Niepoprawna wersja pliku XML ZUS Z-3 Comarch Optima

Coraz więcej firm zgłasza problem z eksportem zaświadczenia płatnika składek ZUS Z-3 z programu Comarch ERP Optima do portalu PUE ZUS. Mimo prawidłowego wygenerowania deklaracji, po wczytaniu pliku XML na PUE pojawia się komunikat:

„Niepoprawna wersja pliku XML”
Błąd struktury pliku XML. Nieprawidłowy format dokumentu ZUS Z-3

🔍 Skąd się bierze ten błąd?

PUE ZUS stale aktualizuje wymagania dotyczące formatu dokumentów XML, a każda zmiana wymusza dostosowanie systemu kadrowo-płacowego. Starsze wersje programu Comarch ERP Optima generują pliki XML w strukturze, która nie jest już akceptowana przez ZUS.

Aktualizacja formularza Zaświadczenia Z-3 nastąpiła 19 marca 2025

W praktyce oznacza to, że mimo poprawnego wypełnienia zaświadczenia – plik nie przechodzi walidacji w PUE ZUS.

✅ Rozwiązanie: aktualizacja Comarch ERP Optima

Pobierz aktualną OPTIMĘ i otrzymuj kolejne, najnowsze wersje COMARCH OPTIMA na wskazany mail w poniższym formularzu:

Aby skutecznie eksportować zaświadczenia Z-3 bez błędów struktury XML, konieczna jest:

🔸 Aktualizacja programu Comarch ERP Optima do najnowszej wersji (np. 2025.2.1 lub wyższej)
🔸 Sprawdzenie poprawności danych identyfikacyjnych płatnika i pracownika
🔸 Wygenerowanie zaświadczenia ZUS Z-3 ponownie i eksport do XML

💡 Jak zaktualizować Comarch ERP Optima?

Jeśli nie masz jeszcze najnowszej wersji Optima, zgłoś się do nas – pomożemy:

✔ przeprowadzić bezpieczną aktualizację,
✔ sprawdzić poprawność danych,
✔ wygenerować poprawne pliki XML,
✔ przesłać je bez błędów do PUE ZUS.

🔄 Działałeś wcześniej na starszej wersji i nie możesz teraz wysłać pliku do ZUS?

Nie jesteś sam – wielu użytkowników doświadcza tego samego. Nie trać czasu na samodzielne szukanie przyczyny – wystarczy aktualizacja i drobna korekta ustawień.

🎯 Podsumowanie

Jeśli otrzymujesz komunikat o błędzie struktury XML podczas eksportu ZUS Z-3 z Comarch ERP Optima:

Sprawdź, czy masz aktualną wersję programu
W razie potrzeby – zaktualizuj system
Skontaktuj się z nami – pomożemy Ci krok po kroku

Zadbaj o to, by Twoje dokumenty dotarły do ZUS bez stresu i błędów.

Pobierz aktualną OPTIMĘ i otrzymuj kolejne, najnowsze wersje COMARCH OPTIMA na wskazany mail w poniższym formularzu: